Crédit Mutuel Océan

Les points clés de notre accompagnement :

Réalisation d’une enquête multicanale : web, papier, téléphone.

• Un tableau de bord de résultats pour chacune des 181 agences
• Analyse également détaillée par département, par ancienneté et par CSP
• Identification des points forts et points faibles des prestations et services CMO
• Préconisation sur des axes d’amélioration