Le 30 mai 2018

4 Raisons de faire appel à notre centre de relation client

Vous avez besoin de développer rapidement votre business ? De fidéliser vos clients et d’en conquérir de nouveaux ? Nous sommes là pour ça !

Découvrez les 4 bonnes raisons de faire appel à notre centre de relation client.

1. Un partenaire incontournable

10 années d’expérience en BtoB et BtoC avec 2 activités

APPELS ENTRANTS

  • Prise en Charge de Standard
  • SAV hot line
  • Service consommateurs
  • Numéros d’urgence

APPELS SORTANTS

  • Qualification des fichiers
  • Prise de RDV
  • Vente de produits
  • Enquêtes de satisfaction

Nos Clients

Suzuki, Winpharma, EDF, YpoCamp, Bois&Matériaux, Midi Libre, Ouest France, CAF de Seine-Maritime.

2. Une équipe dynamique

40 collaborateurs professionnels de la Relation Client:
– 3 ans d’ancienneté en moyenne
– 1 Parcours de formation maison
– 100% implanté en FRANCE

3. Valeurs fortes, très fortes

  • LA RELATION HUMAINE
  • L’ORIENTATION RÉSULTAT
  • LE SUR-MESURE

4. Une palettes d’outils complémentaires

  • Média voix
  • Web call back
  • Email
  • SMS
  • CHAT
Le Centre d’Appels d’EDIFIA

Vous souhaitez développer votre activité ?
Faites appel à un expert de la relation client.

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