Le 7 mars 2018

Une astuce pour faire émerger les besoins de vos clients

Ce mois-ci nous vous proposons de faire émerger les besoins de vos clients en un coup de baguette magique ! 🥢✨🌟

Faites émerger les besoins de vos clients  

Lors d’un 1er rendez-vous, il est parfois difficile de découvrir les besoins « profonds » de vos clients.

Pour vous aider à faire émerger ces besoins, nous vous proposons le jeu de la baguette magique.

Demandez à vos clients : « si vous aviez une baguette magique et que vous puissiez inventer la situation idéale, quels seraient les 3 choses que vous changeriez en priorité dans votre entreprise/dans notre magasin/sur notre produit… ? »

L’idée + : A vous d’identifier ensuite le PPP (Premier Petit Pas) à mettre en place pour que le rêve devienne réalité.

Le Centre d’Appels d’EDIFIA

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